当鉄道では乗務員や駅務員、技術係員等の教育訓練を「動力車操縦者養成所」（教習所）で行っております。車掌・運転士の乗務員養成は豊富な経験を積んだ鉄道業務経験者が担当しております。教習所内では学科教習を行い、鉄道に関する法令・車両や線路設備の構造・空知地方の歴史などを学びます。技能教習は実際の列車を用いて運転訓練を行い、運転感覚を養います。教習生は担当運転指導員とマンツーマンで訓練を行い、運転技能だけではなく鉄道マンとしての心構えから安全に対する意識まで指導を受けます。